Logistique externalisée : quels avantages ?
15 novembre 2024Immersion sur site
L’équipe BLOGISTICS a eu le plaisir de rencontrer, sur plusieurs de leurs sites logistiques une partie de l’équipe LEGENDRE BLOGISTICS à l’automne 2024.
Derrière la discrétion assumée de ce prestataire logistique se découvre une entreprise pérenne, cohérente et présente sur l’ensemble de la chaîne de valeur Supply Chain.
La pérennité de LEGENDRE LOGISTICS
Octogénaire de la logistique, car fondé en 1945, le Groupe Legendre est devenu un acteur solide dans le domaine du transport et de la logistique. À l’origine centré sur le transport routier, le groupe a progressivement diversifié ses activités pour offrir des solutions globales en logistique mais aussi en transfert industriel, en transport multimodal international, en emballage industriel et en sourcing.
Cette capacité à innover tout en restant fidèle à ses racines familiales lui a permis de s’imposer sur la scène internationale. Rien de moins que 750 collaborateurs répartis dans le monde, en France bien sûr mais aussi au sein des filiales internationales basées en Asie, Moyen Orient et Afrique de l’Ouest.
L’humain demeure au coeur de leur stratégie avec un slogan ‘STILL HUMAN‘ visible partout lors de la visite des sites. Le bel exemple est celui du profil de la responsable d’exploitation rencontrée qui a pu évoluer toute sa carrière de +30 années dans l’entreprise.
L’engagement et la passion (2 des 5 valeurs piliers du groupe) produisent par ailleurs une énergie perceptible tournée vers la satisfaction client permanente et l’adaptation continue aux enjeux RSE actuels pour un avenir toujours plus responsable.
La satisfaction client se traduit bien entendu par des prestations et processus de qualité mais aussi, par exemple, avec une flexibilité/adaptabilité sur les durées de contrat pour favoriser le développement de certains clients.
Quant à la dimension RSE, elle est portée par de nombreux exemples autour de la structure des bâtiments et de développement du territoire ou encore par l’attention particulière portée à la flotte de véhicules PL tous en norme Euro 6.
Une cohérence à tous les étages
La visite de Blogistics dans les bâtiments logistiques était anonyme et sans enjeux de certifications pour Legendre Logistics.
Malgré cela, l’équipe Blogistics a été positivement surpris par la cohérence constatée entre la présentation institutionnelle du groupe et les observations terrain durant la visite. Et ce n’est pas toujours le cas, je dois l’admettre.
Les nombreuses certifications du groupe se ressentent jusqu’au bout des fourches des chariots logistiques. Les sites sont impeccables, les procédures appliquées (au moins pour les visiteurs) et surtout… les opérateurs saluent systématiquement et mettent les déchets dans les poubelles pendant leurs trajets. C’est peut-être un détail pour vous (ou certes normal d’un point de vue management) mais observer une telle fluidité, presque naturelle, dans un entrepôt logistique… bravo les équipes d’encadrement terrain ! Pour l’avoir fait dans le passé, c’est un travail quotidien d’écoute et de cadrage subtil à consolider.
Cette cohérence se traduit également par une offre de prestation de bout en bout de la supply chain. Legendre Logistics accompagne ses clients du sourcing à la reverse logistics en passant par la personnalisation de marchandises. C’est d’autant plus marqué que chaque métier est internalisé.
Cela est aussi valable pour les équipes transversales comme les collaborateurs affectés aux projets ou à la SI. Ces 2 services confèrent autonomie et réactivité pour administrer le suivi ou piloter des innovations.
Un SI maison
Pour le suivi logistique, 100% des entrepôts sont équipés du WMS Reflex, bientôt dans sa version web. L’équipe SI maitrise l’outil et ne dépend plus de l’éditeur pour accompagner ses clients dans toutes les phases de leur business. Par ailleurs, l’équipe SI travaille également des applications web dédiés (en mode appli) de type traçabilité et suivi pour amorcer des collaborations ou des déménagement de sites. Il y a aussi une application dédiée à l’approvisionnement de chantiers urbains. Très malin quant on connait la pression croissante sur les livraison en zones urbaines.
Une structuration boostée aux référentiels
Enfin, les nombreuses certifications qui accompagnent le développement de Legendre Logistics peaufinent elles aussi le sentiment de cohérence car elles encadrent les différents métiers.
Parmi elles, nous trouvons ECOVADIS et LUCIE pour la RSE, OEA pour la dimension douanière, OBJECTIFS CO2 pour l’empreinte carbone ou encore AIRCYBER pour la maitrise SI.
Le truc en plus de Legendre Logistics est de considérer chaque contrainte de leur métier ou de leur certification pour l’ériger en standard pour le groupe.
C’est ainsi que chaque site logistique se retrouve évalué sur l’ensemble des référentiels même si l’exploitation des marchandises en tant que telle ne l’exige pas. Exception faite de l’ICPE ou seuls les sites concernés sont audités en conséquence.
Une maitrise supply chain de bout en bout
La palette des métiers de Legendre Logistics constitue un atout pour accompagner les clients avec une offre clef en main en phase avec les enjeux actuels de notre époque. Du transport amont à la livraison du dernier km en passant par le stockage et le chargement des palettes, les interactions sont nombreuses.
Sur la partie logistique & stockage, cette maitrise internalisée des métiers et des fonctions support conduit à de nombreuses innovations bien en place. Des robots de picking côtoient des zones de ventilation en pick to light elles même proche de système de stockage GDP (Good To Person).
Sur la partie transport, métier fondateur de Legendre Logistics, un PL 100% électrique assure désormais les rotations entre un site industriel et le stockage du client. Le chauffeur n’a jamais été aussi gai ! Le calme apporté par une motorisation électrique impacte aussi bénéfiquement les conditions de travail au delà de l’empreinte carbone.
Pour voir le véhicule, c’est ici.
Le cas de leur client spécialisé dans le revêtement de sol illustre également cette capacité à innover pour accompagner le client dans toutes les dimensions de son business. Présentement, il s’agit d’administrer le retour de marchandises usagées pour les réincorporer dans le process de fabrication du client.
Tous ces flux sont contrôlés par des “control tower” qui permettent à chaque métier de garder le cap, d’échanger en permanence avec les clients et d’assurer une transversalité prioritaire avec les autres service de l’entreprise Legendre Logistics.
Une visite marquante
Notre visite au sein des installations de Legendre a révélé bien plus qu’un simple acteur logistique : une entreprise qui incarne la cohérence entre ses valeurs, ses engagements et ses opérations quotidiennes.
Avec un ancrage solide, discret nonobstant efficace, Legendre Logistics allie tradition et innovation, en intégrant les enjeux RSE à ses pratiques tout en restant résolument tourné vers l’humain.
Grâce à une maîtrise totale de la chaîne de valeur, le groupe se positionne comme un partenaire incontournable, capable d’accompagner ses clients dans leurs défis logistiques actuels et futurs.
Et certaines cellules nouvelles sont prêtes à accueillir de nouveaux projets clients !
Un grand merci aux équipe Legendre Logistics pour leur accueil et une mention toute particulière à notre guide du jour : Magalie JEANTROUX, Directrice Commerciale du groupe Legendre
Pierre
