IoT et Logistique
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4 juillet 2023Définition de la quarantaine au sens logistique
A l’origine, une quarantaine est une période de confinement imposée à des personnes, des animaux ou des marchandises dans le but de prévenir la propagation de maladies, de parasites ou de contaminants. Elle vise à isoler temporairement les individus ou les produits potentiellement infectieux, afin de protéger la santé publique. Le terme est régulièrement utilisé en logistique sans systématiquement revêtir cette définition stricte.
En logistique, il s’agit plutôt d’une pratique visant à séparer temporairement des marchandises spécifiques du reste de l’inventaire ou de la chaîne d’approvisionnement pour diverses raisons. Cette pratique est souvent mise en œuvre dans le but de contrôler les stocks, d’effectuer des vérifications supplémentaires ou de résoudre des problèmes spécifiques liés à certains produits.
La quarantaine logistique est donc une mise à l’écart physique et informatique (coordonnée et simultanée) d’une marchandise forcément soumise à une décision ultérieure pour confirmer ou infirmer la suite du processus normal.
Une étape structurante du processus
Certains produits peuvent être placés en quarantaine après leur réception afin d’effectuer des contrôles qualité approfondis. Cela permet de s’assurer que les produits répondent aux normes et spécifications requises avant d’être utilisés ou expédiés. Par exemple, dans l’industrie électronique, des composants électroniques peuvent être placés en quarantaine pour des tests de fonctionnalité et de fiabilité. L’industrie pharma est également fortement concernée par ces contrôles qualité.
Si un lot de produits présente des problèmes de non-conformité ou des défauts, il peut être mis en quarantaine pour enquêter sur les raisons du problème et déterminer les mesures correctives appropriées. Cela permet de prévenir la propagation de produits défectueux dans la supply chain ou chez les clients.
Par exemple, si un lot de produits alimentaires est contaminé, il peut être mis en quarantaine pour déterminer la source de la contamination et prendre les mesures nécessaires pour éviter tout autre incident. Ce type de quarantaine peut intervenir à n’importe quel endroit du processus dès que la non conformité est identifiée ou perçue.
Dans d’autres cas, des marchandises peuvent être mises en quarantaine en raison de problèmes logistiques, tels que des erreurs d’étiquetage, des incohérences de documentation ou des problèmes de traçabilité. Cela permet de résoudre les problèmes identifiés avant que les marchandises ne soient utilisées ou expédiées. Par exemple, si un lot de produits porte des étiquettes incorrectes, il peut être mis en quarantaine pour corriger l’erreur et éviter toute confusion lors de la distribution.
“Placé en quarantaine”
Lorsque des produits font l’objet de retours par les clients pour diverses raisons, ils peuvent être placés en quarantaine pour évaluer leur état et décider des mesures appropriées à prendre, telles que le remplacement, la réparation, le remboursement ou la remise dans le réseau. Cela permet de gérer efficacement les retours tout en évitant que des produits potentiellement défectueux ou non conformes ne soient remis en circulation.
Enfin, il existe un moment privilégié pour cette quarantaine logistique dans le processus douanier. La “quarantaine douanière” est utilisée pour contrôler les marchandises importées afin de s’assurer qu’elles respectent les réglementations douanières, sanitaires, phytosanitaires et de sécurité. L’objectif principal de la quarantaine douanière est de protéger la santé publique, l’environnement et les intérêts économiques du pays importateur en garantissant que les marchandises importées respectent les réglementations en vigueur. Elle permet également de prévenir la fraude douanière, la contrefaçon et le commerce illégal de marchandises. On renoue étroitement avec la définition originale de la quarantaine dans cet exemple.
La mise en quarantaine en logistique vise donc à garantir la qualité, la conformité et la gestion appropriée des marchandises tout au long de la chaîne d’approvisionnement. C’est un outil précieux pour prévenir les problèmes potentiels, résoudre les incidents et maintenir la satisfaction des clients.
Une maitrise essentielle
Il est capital de connaître l’application d’une quarantaine dans son processus logistique. Et notamment dans le cadre d’un projet de WMS. Il sera essentiel de vérifier, tester et valider que les mouvements physiques correspondent en tout point aux mouvements informatiques de mise à l’écart et de changement de statut des marchandises. Un must-have à ne pas négliger !