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23 juillet 2024Si l’on en croit le passé proche pour aborder le futur immédiat, les professionnels de la logistique peuvent s’attendre en 2024 à une nouvelle année de perturbations et d’innovations, jalonnées d’autant de défis que d’opportunités.
Alors que les chaînes logistiques mondiales post-pandémie poursuivent leur stabilisation, les entreprises sont toujours confrontées à l’incertitude et à la fluctuation des prix des matières premières, rendant difficile l’établissement de prévisions et de plans. On peut donc se demander ce qu’il en est de l’état du marché en 2024 ?
AutoStore éclaire les entreprises en dressant un rapport complet avec des chiffres clés.
Les évolutions technologiques : un enjeu majeur de croissance
La technologie ne cesse d’évoluer afin d’offrir de nouvelles opportunités de croissance aux entreprises. L’IA, l’automatisation et la robotique produisent d’énormes gains d’efficacité sur les opérations. Le logiciel fait le lien entre les données de toutes les chaînes logistiques pour une visibilité accrue et des expériences omnicanales enrichies. Les innovations dans les énergies renouvelables et les biocarburants aident les entreprises à réduire leurs émissions et à accélérer sur les objectifs ESG.
Quelles solutions pour palier à la hausse des coûts de la main-d’œuvre ?
La main-d’œuvre est le défi numéro un pour 2024, nuisant sans aucun doute à la productivité des entreprises. En effet, les coûts salariaux croissants ainsi que les pénuries de compétences mettent à l’épreuve la capacité des entreprises à maintenir leur productivité. Bien sûr, les entreprises prévoient des solutions telles que l’optimisation des gains de productivité et d’efficacité de la main-d’œuvre, ainsi que la fidélisation, la formation et le niveau de performance des employés.
De plus, L’automatisation des opérations permet aux entrepôts de tourner 24h/24, avec moins de collaborateurs nécessaires au fonctionnement des opérations. Les entreprises font aussi appel à des tiers spécialisés, afin de combler des compétences manquantes avec des prestataires extérieurs.
Optimiser l’espace pour réduire les coûts d’investissement locatif
Si la main-d’œuvre est le poste de coût qui préoccupe le plus les entreprises, les charges immobilières actuelles des entrepôts (incluant les loyers, les frais de service et les taxes) ont augmenté de 10%. Les entreprises n’ont d’autre choix que de transférer ces coûts sur les clients ou de trouver des gains d’efficacité opérationnelle pour maintenir les marges. Mais d’autres solutions peuvent être mises en place. En effet, les entreprises doivent être plus productives dans l’espace qu’elles occupent déjà.
Elles peuvent notamment améliorer leur production avec l’utilisation d’AS/RS afin de permettre une activité en continu. La technologie AutoStore, par exemple, permet de multiplier la densité de stockage par quatre pour le client, réduisant jusqu’à 75 % l’empreinte au sol nécessaire dans l’entrepôt.
Une meilleure satisfaction client avec une préparation des commandes plus rapide
Certes les coûts de main-d’œuvre et d’espace de stockage constituent les plus grands défis des entreprises, mais aucune entreprise ne pourrait survivre sans ses clients. Il n’est donc pas surprenant que l’amélioration de la satisfaction client se place au premier rang ex aequo des priorités des entreprises.
Pour relever ce défi, il est primordial de mesurer la satisfaction client grâce aux score NPS (Net Promoteur Score). La rapidité de livraison est un autre défi, amélioré par des approches logistiques innovantes, telles que les centres de micro-préparation et la préparation en magasin.
L’optimisation de l’espace avec des systèmes de stockage automatisés et l’utilisation des logiciels intégrés sont des stratégies clés pour renforcer la compétitivité et gagner en visibilité sur la chaîne logistique. Les systèmes robotisés permettent aussi une préparation beaucoup plus rapide des commandes, augmentant ainsi le niveau de satisfaction des clients.
Atteindre les objectifs ESG pour un avenir plus sain
La sphère ESG (Environnement, Social, Gouvernance) reste un sujet important pour les professionnels de la gestion d’entrepôts et de la préparation de commandes. Les entreprises se concentrent sur l’amélioration de l’efficience énergétique, la précision du reporting, et la réduction de l’empreinte carbone. Cela est rendu possible notamment grâce aux entrepôts équipés de robots AS/RS tels qu’AutoStore, entièrement alimentés par l’électricité solaire. De plus, la législation et la règlementation sont en train de s’étoffer pour amener la logistique vers le zéro émission, permettant ainsi aux entreprises d’atteindre leurs objectifs ESG.
Pour en savoir plus, il suffit de télécharger l’étude complète :
À propos d’AutoStore | www.autostoresystem.com
Fondée en 1996 et spécialisée dans la technologie robotique, AutoStore a inventé le concept du Stockage Cubique Automatisé – la solution de stockage la plus dense au monde – et continue d’être le pionnier dans ce domaine. L’objectif de l’entreprise est de marier les logiciels et les matériels aux capacités humaines pour créer l’avenir de l’entreposage. Au niveau mondial, AutoStore compte plus de 1250 systèmes installés dans 50 pays et cela dans un large éventail d’industries.
Tous les systèmes commercialisés sont conçus, installés et gérés par le réseau de partenaires AutoStore composé d’intégrateurs de systèmes qualifiés. Le siège social est basé à Nedre Vats, en Norvège, et la société dispose de plusieurs bureaux répartis aux États-Unis, en Europe et en Asie.
