Chez SupplyWeb, nous opérons nos entrepôts et nos équipes en direct : pas d’intermédiaire, un point de contact dédié et une visibilité complète sur votre activité.
Cet esprit de service s’accompagne d’un accompagnement IT et métier dès l’onboarding, pour une mise en route fluide et sans frictions. Notre promesse : conjuguer réactivité opérationnelle, transparence et amélioration continue, au service d’e‑commerçants de toute taille qui recherchent un partenaire durable plutôt qu’un simple prestataire.
Nous intégrons sans code la plupart des CMS (Shopify, PrestaShop, Magento, WooCommerce…) et marketplaces (Amazon, Fnac, Cdiscount, ManoMano…). Toute commande reçue avant 14h est préparée et expédiée jour‑même depuis notre plateforme, avec des délais de livraison le lendemain en France.
Nos API et tableaux de bord assurent une fiabilité de stock élevée (seuils d’alerte, inventaires, KPIs). Côté système d’information, notre WMS est interfacé à Wonderweb, un outil développé par nos équipes donnant une visibilité en temps réel sur vos stocks, vos commandes et le tracking transport.
Nous couvrons l’ensemble du parcours : synchronisation des données, réception, stockage, picking & packing, expédition, service client externalisé et gestion des retours—avec des tarifs négociés auprès de plus de vingt transporteurs.
Nous poursuivons l’industrialisation des flux e‑commerce par des intégrations élargies, des API ouvertes et des reportings actionnables. Notre ambition est simple : vous permettre de vendre plus et mieux, en supprimant les irritants logistiques, en fiabilisant la promesse D+1 et en rendant chaque étape pilotable—des seuils de réapprovisionnement au suivi proactif des anomalies.
Parce que la meilleure logistique est celle que l’on ne voit pas, nous cultivons une relation de proximité et des engagements qualité formalisés, pour transformer votre chaîne logistique en levier de croissance rentable.