Bigben Logistics est l’entité dédiée qui porte l’activité logistique du groupe Bigben. Elle est issue d’un apport partiel d’actif réalisé en 2022 pour isoler la branche « logistique » et lui donner des moyens propres. Héritière de l’expertise de Bigben dans la distribution de produits électroniques et gaming, la filiale se positionne sur des standards industriels élevés : processus maîtrisés, qualité de service et fiabilité des expéditions.
L’entreprise se définit comme une organisation centrée sur un centre unique de traitement des commandes, implanté dans le Nord de la France. Les flux sont pilotés par des dispositifs d’assistance et de guidage semi‑automatisés, avec un outillage informatisé au service de la performance. Cette centralisation permet des délais courts en Europe comme à l’international et une qualité homogène de préparation.
L’autonomisation de l’activité traduit une ambition claire : disposer d’une logistique dédiée, capable d’investir et d’innover pour répondre aux pics saisonniers et aux évolutions de marché. La feuille de route privilégie l’amélioration continue des systèmes (mécanisation, priorisation, fiabilité) et un service client exigeant.